Klachtenprocedure

Niet tevreden? Praat er eerst met ons over.

In onze praktijk vinden wij het belangrijk om u zo goed mogelijk te helpen. Natuurlijk kan het voorkomen dat u geen goed gevoel heeft over het contact met onze huisartsenpraktijk. Wij willen dit dan graag van u horen, zodat wij dit met u kunnen bespreken en ervan kunnen leren. U kunt ons hierover altijd direct aanspreken. Als dit niet past of u zet uw ervaring liever op papier dan kunt u ons klachtenformulier downloaden, invullen en inleveren. Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht indienen bij skge. De klachtenfunctionaris is onafhankelijk en onpartijdig en kan samen met u naar een oplossing zoeken, zoals bemiddelen tussen u en uw huisarts of waarnemend huisarts. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Wilt u hulp van een klachtenfunctionaris? Vul dan het klachtenformulier in op de website van skge. Meer informatie vindt u op www.skge.nl.


Download ons klachtenformulier

Huisartsenpraktijk Habets 2023 | Ontwerp & Realisatie: Glendi - Digital Solutions